سياسة الاسترجاع

إذا لم تكن راضيًا عن عملية الشراء، فلديك 30 يومًا من تاريخ شراء طلبك لطلب استرداد الأموال. تكلفة الشحن / حماية الشحن / ضريبة القيمة المضافة / ضرائب الاستيراد غير قابلة للاسترداد ولا يغطيها ضمان Azio. يجب أن يكون المنتج جديدًا/غير مستخدم/قابلاً للإغلاق، وأن تكون جميع أغلفته الأصلية وملحقاته سليمة. سيتم رفض عودتك أو إخضاعها لرسوم إعادة تخزين بنسبة 25% إذا لم تستوف هذه المتطلبات.

تنطبق سياسة ضمان الرضا لمدة 30 يومًا من Azio فقط على الطلبات التي يتم تقديمها مباشرة من موقعنا على www.aziocorp.com.

لطلب استرداد الأموال، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على orders@aziocorp.com للحصول على رقم RMA (ترخيص إرجاع البضائع). لن تتم معالجة المرتجعات بدون رقم RMA. بعد استلامنا للمنتج وفحصه، سنعيد إليك المبلغ المدفوع. يرجى ملاحظة أنه لن يتم استرداد رسوم الشحن.

لبدء طلب الإرجاع، المعلومات التالية مطلوبة:

  • رقم الطلب ازيو
  • الاسم والعنوان على النظام 
  • طراز المنتج والأرقام التسلسلية
  • يتحمل العملاء مسؤولية رسوم الشحن المتكبدة لإعادة المنتج مقابل ضمان الرضا أو المطالبة بالضمان لمدة 30 يومًا.
  • تسمح Azio بمطالبة ضمان واحدة (1) لكل منتج تم شراؤه خلال فترة الضمان الخاصة به. 
  • يحق لـ Azio فحص جميع المرتجعات. قد يتم تطبيق رسوم إعادة التخزين واسترداد المبالغ المدفوعة على العناصر التي يتم إرجاعها غير مكتملة. 
  • تكلفة الشحن / حماية الشحن / ضريبة القيمة المضافة / ضرائب الاستيراد غير قابلة للاسترداد ولا يغطيها ضمان Azio.

يبحث